24过度自信的成因
2.4
过度自信的成因
过度自信的危害性是显而易见的,我们在前文已提到,为了防止或治理这种危害,我们必须找出过度自信产生的原因。Russo和Schoemaker(1992)认为主要包括认知因素(cognitive causes)和生理因素(psychological causes)等两方面的原因。
1.认知因素
(1)可获得性(availability)。现实中,人们往往认为常见的事情比不常见的事情容易发生,由此推断前者发生的概率大于后者发生的概率,这样,在以常见的事情为基础预测未来某事件发生的可能性时,他们往往会高估常见的事情发生的概率,而低估不常见的事情发生的概率。
(2)锚定(anchoring)。人们在进行判断时,往往会找一个参考点,然后以此为基础在一定的置信区间内进行调整,不同的参考点会带来不同的结果。例如,我们经常用上期的销售量作为参考点估计下期的销售量,从而防止估计偏差过大。正是因为这种锚定效应,使得人们的判断往往偏离实际情况。这也是产生过度自信的原因之一。
(3)验证性偏差(confirmation bias)。当人们进行决策时,往往会倾向于寻找支持其观点的证据,而不愿意碰到反面证据。当正面证据的强度较大时,就会产生过度自信。
(4)事后聪明(hindsight)。人们往往认为世界很容易预测,从而产生过度自信。
2.生理因素
人们发现,除了心理因素之外,生理方面的因素也会导致过度自信,例如,当人们因为生活或事业上的成功而陶醉或兴奋时,往往会产生过度自信心理;甚至**、酒精之类的药物也能使人们产生过度自信。
Gervais和Odean(2001)认为,人们往往将自己的成功归因于自己的能力,从而倾向于高估自己的能力,进而造成过度自信,因此,人们越是成功,就会越自信。