第 19 部分阅读
”
“这是客户的说法。”绣子反驳道，“客户说的，不一定是他想要的。有时候客户说他最想要的是降价50％，其实不然，其实他想要买跨国大公司的产品给自己装潢门面，不信你照着他说的降价50％甚至70％，你看客户还敢不敢买。类似的例子很多，总之，客户一定不会只看采购价格，否则他干脆不会向我们跨国公司采购，直接买最低的就行了。在我们的调查中失去的标，很多看上去是价格上丢失的，但那只是表象，你没分析我们的价值是否同样低于竞争对手，如果我们的产品价值低，那么无话可说。”
“你的说法太主观，没什么证据。”马来西亚销售不服道。
“我说的是事实。”绣子的情绪转化得有点激动有点愤慨，她心说马来西亚销售一定不了解中国国情，事实上，整个亚太区内，中国市场上是最全面最值得参考的。
“行业内的招标情况，也反映了我所说的价格非最重要的观点。招标中，难道都是按价格最低来评定的吗？不是的。有的招标中取价格最低的，这直接引发了公司之间的价格战；有的招标中规定取消最低报价和最高报价后再行评定，就像体育项目打分一样；有的招标先给所有报价取中间值，然后看哪个公司的报价距离中间值最近。五花八门林林总总的评定方法，有谁能知道下次是用哪一种？”
接着就是颁奖，竹子在这时就显得有点百无聊赖。反正她刚进公司时日不长，虽然在一年内做下的数字不少，但却没有别大区的TOP做得高，她没什么奖可领，于是出了酒店，在不知名的街上逛。
第一百四十七章 商务协调上屡屡失手
东南亚回国时，竹子在.B.电气终于呆了一年半，她到了第四个年头，她做了个简短的总结，做完总结后，她发现一年半里；:.子的团队外，旁的团队都有人走也有人进来，不仅是销售团队，产品团队和财务团队也有人走，辞职的曲图很有趣，从外圈的小办公室侵占到内圈的办公区域，又从内圈重新辐射到外圈。
.B.电气是美国企业，很大程度上受次级贷危机的影响，竹子也因此不以为意。
一条有趣的消息是，Sm被公司开除了，听说是因为太嚣张，居然当着好多个大经理的面掏出BB的名片。
但竹子又听说他的小日子过得不错。据说Sm用之前赚的钱在郊区租了间小别墅，自己开公司做起了配电项目代理的生意，一年赚个一百来万不成问题。还有传闻说，.B.的低压配电销售里，是通过Sm的关系做下的项目。
接着三个月，竹子又跟进了两个项目，一个化工厂一个楼宇，两个项目的规模都不大，竹子把这作为缓冲。竹子现在的项目计划制订得很有规律，乔飞翔给她的数字是七百万（美金），她把三百万给何永雷，一百万给李晓，自己则做三百万。三百万的数字，只要中一个大项目，搭配上两个中等规模的项目，再做几个附带的元器件项目，已经能超额完成。
两个项目几乎同时出中标通知，楼宇的项目中了，化工厂的项目没中。
这时竹子看到关于公司项目中标率的统计，.B.电气在过去三年内，中标率平均是百分之二十一，竹子计算了自己的项目，中标率百分之三十七，远远高于平均水平，竹子心中挺张狂，为此她电话给裴如健：
“今晚有空吗？做饭给你吃。”
裴如健说有。
为此竹子在港汇商城五楼上买了气泡酒，在住区楼下超市买了味嘟嘟咖和冷冻鸡，又在菜市场买土豆、胡萝卜、洋葱及配菜，花了将近一个小时做了咖。她从七点开始等，直等到八点多裴如健没回来，八点十四分时裴如健来了个电话，对竹子说对不起，不能来吃饭。
第二天上班，她翻看业主的协议条款，气得把条款本朝地上砸。
“NON-NEGOTITION:
第二天晚上一见到裴如健，竹子就把无名火朝她身上发，裴如健无所谓地耸耸肩。绣子更火了，暴跳着叫：
“你是不是一点也不在乎我？”
“没有啊。”
“如果没有，为什么你一点也不生气！！”
绣子又质疑裴如健，如果不能回来吃饭为什么不提前说。裴如健照样是没一点脾气的样子回答：“我怎么可能提前预知我的时间呢？”
绣子被裴如健的反应气疯了，呼呼直出气。
到后来，她简直不知道自己是在对着裴如健出气、还是对着商务条款上的失手出气了。这下反倒是裴如健安慰竹子，他把竹子整个儿抱在怀里，用手掌在她背上反复揉搓，同时用言语劝慰竹子：
“难道这不是很正常的吗？平时常说民营企业或是规模中等的公司比我们更灵活，其实说的并不全是他们不顾一切争取利益的策略，指的也是他们的商务策略。他们的公司流程不如我们的严格，自然能做出顺应业主或总包的商务条款的改变。”
“你应该早就意识到的，对跨国大公司来说，商务条款上屡屡失手，是没法改变的现状。”
晚饭吃了裴如健买回来的全聚德烤鸭，竹子把那瓶前一天买的气泡酒打开了，气泡酒入口顺滑一点不冲，竹子和裴如健各喝了一半，竹子突然有了想法：
“你今天睡在我这里吧。我想跟你好。”
“不了，明天我有两个客户要见。”
“可明天是劳动节！”竹子这才反应过来时间，“难道劳动节当日你的客户还要工作吗？还两个！裴如健，你的谎话越来越不着调了！”
双方居然都忘记了时间。
裴如健也觉得尴尬，他没词了只能说：“对不起，现在我们真的不能那个。”
“那个怎么了？”竹子平复下来的心一下子又冲突起来，“不能直接说Zuo爱吗？为什么要含蓄说那个。难道你不想吗？为什么竟然还要说谎话来逃避？”
绣子越来越觉得奇怪，她感觉自己又踏入了同白露恋爱的覆辙，因为向裴如健表达感情是她主动，现在又是她而不是裴如健提出更进一步的要求，荒唐的是那竟然被拒绝了。
可裴如健曾经说过，即使是在不情愿的情况下，他也能同客户在夜总会里寻欢作乐，难道她竟然不如夜总会的小姐？
绣子觉得太荒唐，她不敢去想原因，害怕想到骇人的方面，但她又不得不去想，同样的事情发生两次，她觉得自己都快得了精神病了。
“那你滚！我再也不要看见你！”竹子跺脚冲裴如健发号施令，内心深处希望他能回过头来安慰自己。
裴如健竟然真回过头走了。
绣子硬起心肠，直接没再有半点找裴如健的想法。第二天她肿着眼睛直飞北京找王俊。
第一百四十八章 别一味仇富（上）
从C.B.照明被YH合并后，王俊就跳槽到了飞利浦。作技术支持，王俊觉得自己在飞利浦的日子很好过，顶着经理的头衔，直接向技术总监汇报，手下有两个打杂的。从C.B.照明到飞利浦，王俊觉得自己从四合院到了高楼大厦。
这天他刚准备下班，手机响了，一看是竹子。他连忙从自己的位子上转移到个小办公室里，神气地对竹子说好。
绣子的声音听上去很疲劳，她例行地问王俊最近有没有大项目、是否需要加班，王俊说没有，而后竹子约王俊吃饭，王俊提议了个地点，绣子说没问题，但她要在四十五分钟后到。
王俊说没关系，我等你。
藏红花西餐厅里，王俊一脸陶醉，竹子来北京时顺带找他已经不止一次两次了，他知道竹子BSE在.＝
第一百四十九章 别一味仇富（下）
子在四环路上堵了二十来分钟后就意识到自己得迟到话给王俊想要说道歉，信号一直不好没法接通，到后来接通了却又显示忙音，她索性不管手机了，一心一意催着司机快赶。
到藏红花时，她正看到王俊面对着店门坐着，手持着电话讲，很有气势的一派模样，不禁有点好奇，她不引人注意地走近过去，听清了王俊原来是在教训供应商。
“供应商怎么了？”她坐下来向王俊打听道。
“他们的方案不着调，错漏百出。”王俊精神亢奋地说道，许是灯光的关系，他一点没注意到竹子的眼眶是肿的。
“听说你换了公司了。”
王俊说是啊。
绣子又向王俊打听：“呵呵，你的工资涨了多少？”
王俊得意地说：“涨了百分之八十了。”
两人照旧谈一些有趣的话题，渐渐讲到了白领的兴趣爱好，竹子问王俊：“你所知道的，白领们都有什么兴趣爱好？”
王俊说：“一次开会时老板倒是问过我们团队这个问题，几乎每个人的回答都很平常，有的说喜欢看电视，有的人把游泳当作兴趣爱好，有的人竟然说是睡觉。只有一位南区的同事很特别，他说他喜欢潜水，还有专门的潜水证。”
“呵呵，是啊。”绣子随即道，“我们公司的几个老板，他们的兴趣爱好千奇百怪，有的喜欢开着巨大的摩托在夜晚飞驰，后来我了解到是他来中国后没有驾驶的证照，只能开摩托；有一个花了巨款买游艇，一年的费用就是六百万。你觉得这些怎么样呢？”
“我很厌恶。”王俊直接用了个很鄙视的形容词，“我觉得这没实际的意义吧，纯粹就是摆谱，我厌恶这样的摆谱。竹子你也不会喜欢这样摆谱的，对吗？”
王俊说得唾沫星子横飞，竹子只不说话看着，心里却越来越厌恶，
“王俊，你不了解我，怎么知道我不喜欢呢？”她冷冷反问。
王俊愣了下，登时不说话了。
“你只是一味仇富，从不想为什么高层管理者有兴趣爱好！”竹子生气地教训王俊，“高层管理者的那些奢侈的兴趣爱好，一半原因是他们有实力享受这些兴趣爱好，另一方面是这些兴趣爱好帮助他们减压、帮助他们结交朋友，可以说，兴趣爱好是他们成功的一部分。”
“你一味仇富，根本不去想原因！你觉得你的想法会帮助你成功吗？”
王俊张大着嘴巴哑口无言，竹子在他面前时向来是头温顺的绵羊，怎么今天竟然成了母老虎？
绣子生气地没胃口继续吃饭，她本来觉得王俊是个可以值得交心的男人，觉得他够真诚够坦荡，但没想到他却变成了个自以为是的俗人。
在竹子心里，一个人姿态清高没问题，只要他能以德服人；他唯利是图也没错，兴许他是***里最成功的。但如果一个人眼睛里满是利，姿态上却故作清高，鄙视地位低于自己的人、却又仇视地位和金钱高于自己的，那就是竹子绝不能忍受的了。
第一百五十章 我们只是个陪标的
北京回到上海后，竹子长期处于一个魂不守舍的时期同裴如健这两个男人的爱情经历的失败，让她想要反省自己，然而她却又不知道自己究竟在哪儿有问题。
工作上的事情对竹子来说索然无味。何永雷和李晓早就能自力更生，不需要竹子更多关照，竹子自己的数字还差一百万（美金），距离到年终的时间还早，她便理所当然地放任自己跟进的项目自行发展，也懒得开发新客户。她的现有项目中只有一个是引人注目的，那是飞利浦准备在江苏建的一个工厂的二期。
这是华东区年内的大项目，于是连乔飞翔也很关注，他见竹子很长段时间没精神，虽然知道她在跟这项目，却也很担心。
“JESSIC，关于飞利浦的项目，为什么我听到些不利的信息？”
绣子这段时间懒得说话，直接把自己掌握的情况一股脑儿丢给乔飞翔。
“主要竞争对手是两家，施内德和德力西，前者做了飞利浦这个工厂的一期，后者是国内民营企业的翘楚，产品的质量还行，而且价格上有大优势。”
“而我们公司，首先在跟进时间上晚，竞争对手们跟了两年半，连总包方的总工程师都换了一任，他们还在跟着，这是我们没法依样画葫芦的，他们投入在这个项目上的人力是我们的十倍，我是在半年前才开始跟进的，各个方面都有竞争对手的人，我们却没有；其次我们不像施内德有第一期工程的优势，也不像德力西那样有价格上的优势。没有前期关系、没有产品、没有价格、没有附加价值，这就是我们公司的现状。”
“GEORGE你假设我去做工作把一个大包分成几个小包，问题是，什么总包要听我的？即使分成了几个小包，又凭什么我们会在其中占一席之地？”
绣子不紧不慢把项目情况给乔飞翔做了个分析，列了施内德、以及德力西的优劣势，最后总结说：“GEORGE，的。”
乔飞翔一听竹子给的情况同他从别的渠道获得的情报不一致，气得哇哇大叫：“既然如此，我们为什么要继续跟进？为什么要去做个陪标的？”
“我不知道继续跟进的原因。”竹子自相矛盾地说了句，“但我明白，只要我们还在局里，我们就有希望拿标。”
第一百五十一章 意外中的必然
飞利浦的项目最后怎么了？”谭瑞石大概听出了点端待向绣子打听后续发展，此时壶里的水已换了四五次，茶汤越来越淡。
“最后拿下了呗。”绣子遥想了下，“就是在两个月前的事情，这个标最后归我们，总数在两百三十万（美金）。”
“啊？怎么中的？”谭瑞石追问道。
“整个STORY（故事）蛮冗长的。”竹子想了想说，“关键是在最后时刻。由于施内德同德力西拼得很凶，而施内德在这个项目上跟了很长时间，把前期关系做得很好，业主和设计院帮着他，把他们柜子的特性都做到了标书里，眼前几乎没了德力西的希望。德力西不服，于是威胁业主，如果敢用施内德的东西就告他们。施内德当然也不服软，使了些手段把德力西也拉下了马。”
“最后业主见难以收场，便转而来找了我们公司，问我们做还是不做。事实上，我们在前期都没跟进，但最后还是我们做了下来。”
“平心而论，施内德的确是最强的，但没用。”
谭瑞石感觉奇妙，便道：“JESSIC，真是太神奇，原来还能这么拿标的。运气真是太好了，太偶然了。”
“我觉得是偶然中的必然。”绣子却道，“只要没开标，什么事都有可能发生。”
绣子珉了口茶，茶水滋润得她的脸庞更加秀气：“为此我有了感悟。可能我比很多人都强，但如果我做不到最强，我也只能是别人的炮灰。问题是，最强的能有几个呢？况且，另外一个问题是，即使我做到了最强，我能保证每一次都胜利吗？生意上可不是做数学题，简单的一加一等于二，七肯定比六大。”
谭瑞石边佩服竹子的想法多且奇特，边继续打探：“JESSIC对销售这个工作怎么看的？你认为销售是特别的工作？还是仅仅是和别的职能一样的工作？你对销售的感悟是什么？我特别想知道你的想法。”
“呵呵。”绣子说了一通，谭瑞石再次对她竖起了大拇指。
“JESSIC你能不能把刚才的话用邮件写下来，我想发给我的团队。”
第一百五十二章 销售和商人
到家CHEC完当日的MIL，在邮件里新开了封写道：
亲爱的团队：
我一直有一个困惑，那就是销售的本质是什么，我们的姿态该是什么，我们同客户的关系该是怎么样的，我们同公司内的团队该怎么维持关系。每位销售都很成功，也有各自的方法。有的销售站在一个同客户作为朋友的平等立场上，有的销售凭借自己的人际关系网络强势地运作项目，有的销售弱势求助。
但究竟该怎么经营？
我认为，一个好的销售，那就不该是个单纯的卖家，而应该是个商人。
卖家和商人的区别在于，卖家通常短视，他们不注重长期的发展，只在乎一单单的成败，他们不在户客人未来会给你多少利益，只求现在的每一笔生意都赚钱，他们计算利益以天为单位，为了赚钱，他们不惜耍手段欺骗客人；商人却很关注长远利益，他们不在乎偶尔几单的成败，他们计算利益以月、季度、年为单位，而不是以天为单位，为了得到长远的利益，他们不在乎暂时的损失，他们还善于与客户维持良好的关系。用一个简单的比喻来说，卖家试图抓住客户的钱包，而商人试图抓住客户的心，结果，想要抓住钱包的偏偏没有抓住，想要抓住心的同时也抓住了钱包。
卖家和商人的区别还在于，卖家出售的只是东西，比如卖一件衣服，卖家售的只是衣服，当潜在的客人出现时，他们对客人的说辞只限于说衣服是漂亮的、有很多花边的、或者是做工精良的；但商人卖的不仅是东西本身，还有价值，并且商人赚钱更多靠卖价值而不是卖东西，
然而，商人同卖家最主要的区别在于
我希望我的团队个个都是商人，而不仅仅是销售，是卖家。
写完邮件，深夜三点，竹子把邮件发给谭瑞石，顺便抄送了一份给何永雷和李晓。发完后绣子对着邮件又读了两遍，脑子突然开了窍。
她抓起电话来拨裴如健的号码，心里焦急得紧却连拨三通都没人接，她索性用手指在小键盘上敲击，输入一条条短信发给裴如健。
第一百五十三章 出租车的争端
br/》二天，小鱼刚到办公室，就跑到谭瑞石的office向他要假。br》br》休假得到批准后，小鱼浑身轻松，拉起电话拨通了强生出租车公司的电话，服务小姐问小鱼去哪里，小鱼说去嘉定，服务小姐便请小鱼稍等，过会儿会有电话通知。小鱼在座位上耐心等了会儿，回顾着刚才的思想转变，电话这时响，自动语音服务电话给小鱼提供了个电话，说司机大约十五分钟后到小鱼的楼下。br》br》她在约定的时间到楼下，出租车到了，他详细问了小鱼去的地址，小鱼对他说了去的方式和路径，又对他说大约需要四十分钟的时间才能到嘉定工厂。br》br》出租车一路开，司机对嘉定的路挺熟，没需要小鱼的指点，只花了三十五分钟就到了工厂的地块，计价器上显示52元，小鱼打钱只有很少量的几个硬币，她抽出两张一百元交给司机。br》br》司机接过钱，背转身对小鱼说：“我可得收你70啊。”br》br》“啊？为什么？”小鱼问，“计价器上难道计算有失误吗？”br》br》“不，没有阿，计价器上完全正确。”br》br》“那为什么多收我18？”br》br》“因为你的目的地是郊区啊？”司机道。br》br》“郊区就该是70吗？”小鱼被司机闹得莫名其妙，“为价格和市区的价格会不同吗？我只知道每天晚上十点半钟后的价格不同，但从来没听说过。郊区地出租车价格会同市区的价格不同啊。”br》br》司机不耐烦道：“因为你的目的地是在郊区，我的车送你到了这里，还必须空跑回去，难道我能白白空跑回去？所以要问你多收钱咯。”br》br》小鱼被他闹糊涂了：“我不明白，郊区怎么了？为什么郊区一定会空跑？我只是听说从一个城市到另外个城市需要加钱，因为的确会空跑回来，但问题是，郊区不意味着你一定会空车回去啊？假如你不是空车回去，难道你还把钱退回给我？”br》br》司机却一副蛮横的样：“我不管。你一定得给我钱，否则我就不让你下车，你到郊区，我空跑了有损失。所以多收你的钱是必须的，我只多收你18凑个整数，并没收你双倍地费用，我还对你挺不错br》br》小鱼一下子愤怒了：“首先不论你是不是该收我的空跑费用。就算你要收取我的空跑费用，你也该在我上车前同我说明啊，你得先告诉我会有这个费用产生，我才能判断是不是该坐你的车。你不是知道我地详细地址吗？为什么在开始时没说？事实上，即使是大众的出租车，只不过多收四元的叫车费。司机也会在乘客上车前同他说明的。乘客有权选择是否乘坐。你地费用远远超过叫车费的费用。为什么不同我说吗？”br》br》司机似乎觉得有点理亏，但死活不肯让步。坚持一定要等到小鱼给出70元才能下车。br》br》小鱼有点没辙，因为她总不能不给钱直接下车吧，这多么落人话柄啊。两人就在车上僵持着，司机索性关闭了空调，车厢内开始热气蒸腾，小鱼不得不把窗户打开，司机却立刻把车窗关上。br》br》小鱼被气得有点糊涂，问了句：“你收我70元而不是52，你有对应的发票提供给我吗？还是你的发票上仍然是52元？”br》br》这立刻招来司机地一阵嘲笑；“当然没有发票啊，计价器怎么可能有显示呢？我看你真是傻了。”br》br》小鱼白白被人说了句傻，心里愈加气愤，她心说我现在不同你计较，但是我投诉你，我向你的上级领导反映汇报。br》br》她付了钱，在心里记下了司机的员工号，她要求司机在发票上写“实收70元”，司机怎么都不肯写。br》br》小鱼从工厂下班回到家里，想到平白无故多付地18元就她从网上查到强生出租车公司地投诉电话，打电话过去，却发觉这不是24小时地投诉电话，原来投诉人员也有上班和下班时间。br》br》小鱼只能作罢，第二天她仍旧去工厂，当天的司机是公司地班车司机，很地道地把小鱼送到工厂后，关心地说我在外面等着你。br》br》小鱼在工厂做完事，中午吃饭时公司突然断了网络，无所事事的小鱼突然想起，投诉的事情不是还没办吗？br》br》她于是又拨了强生出租汽车公司的投诉电话，向服务人员反映了昨天的问题。br》br》“对不起，我们一定给妥善解决。”服务小姐温柔地回答，“我们会先同那位司机联络，核实您所反映的情况。”br》br》过了二十分钟，服务小姐的回电来了，情况属实，向小鱼表达了歉意，并保证一定妥善解决。br》br》“你们会怎么解决呢？”小鱼疑问道。br》br》“我们把18元钱退回，并请那位司机登门道歉。这可以吗？”小姐说。br》br》小鱼有点害怕，生怕司机上门后报复，于是对小姐说：“算了，我还是不麻烦你们司机上门了，只要有人把钱退还给我就行了，毕竟这是不应该发生的费用。”br》br》小姐说好。br》br》小鱼当时气坏了，又对小姐说了些一定得严肃认真处理这位司机之类的话，小姐说好。br》br》第二天小鱼便收到了从强生出租汽车公司送来的18元，+消了些，她以为这事结束了，没想到每隔几天，接二连三的电话总是不断。br》br》服务中心的小姐一会儿对小鱼说，司机被要求写了份检讨；隔天又对小鱼说，司机的检讨被贴在公司橱窗里当做了个典型；隔了两天又对小鱼说，司机的情况被通报到了整个上海的出租车队作为警示。br》br》小鱼闹不明白了：“怎么这么严重呢？”br》br》“因为市政府恰好出了规定，里程数在十五公里内的绝对不允许加收空车费，这是显而易见的违规，所以需要作为个典型通报批评。”小鱼愕然：这一件小事怎么就掀起轩然大波似的。/div》/》/div》u》/u》/》
第一百五十四章 我究竟该不该和她在一起（一）
子的休假地点是在海南，朋友在那儿有个别墅，是在时买的，飞机上坐在竹子身边的也是个女孩儿，竹子打听她的名字，她说自己叫刘莎。
在海南的头几天，两人几乎都在一起，竹子很快同刘莎混熟了，双方无话不谈。刘莎也是80生人，硕士毕业，同样也在跨国企业工作，双方很快有了共同话题。绣子开始时担心，是否会有一天两人能说的话都说完了，事实却完全不是这样，两人像是有说不完的话题，这天说到了双方的感情生活。
“我只有一个男朋友，叫祁连。”刘莎说。
刘莎同祁连的恋爱很蹊跷，事实上，祁连本身就是个很蹊跷的人。蹊跷的世界观，蹊跷的行为作风，蹊跷的爱情追求方式，这个在初中时就熟读资治通鉴的男孩，这个无论被谁责怪都会一身不吭的男孩，有太多与众不同的地方。刘莎对祁连真正有了解，是在她同他恋爱一年后，从他的朋友那儿辗转了解到的，刘莎一直在想，如果她早一点了解祁连的全部，这段爱情就不会开始。
同祁连认识是在刘莎研二时，当时刘莎正在反思自己读研的决定是否正确，同时也在反思自己的人生观和世界观，当时祁连用自己的文采吸引了她。
元旦假期时，祁连专程从天津回到上海，两人见了短短的五个小时，祁连提出陪刘莎去锦江乐园，旋即又提出去坐过山车，刘莎说不行：“我胆小啊，绝对不能坐过山车。”
祁连不屑地撇撇嘴：“你连过山车都没玩过，还算是女中豪杰吗？”
刘莎最忌讳被人小看，于是勉强上了过山车。下了过山车，刘莎头晕目眩连脚都站不直，五脏六腑好像都绞在了一起，祁连从另一边下来后伸手拉刘莎。可刘莎居然“嗡”下哭了出来，她后悔极了，因为过山车比进鬼屋还要可怕。她唯一一次被玩伴忽悠了进鬼屋，直接就没敢睁眼，把双眼关得紧紧地从头乘到尾，除了听到几声鬼的怪笑声，倒也没什么别的反应。可过山车不同，即便你闭上眼睛。身边的风还是告诉你，周围的环境有多么可怕，而且过山车疾速坠落的情形让她感觉从悬崖上跌落她边哭边叫：“我再也不坐过山车了，我再也不坐过山车了！”
祁连赶忙神臂搂住刘莎。没想她的哭声未停，又哇一口吐了起来。祁连猝不及防，一下子手忙脚乱不知怎么才好，好一会儿才反应过来去拿了矿泉水来，像哄小孩子样哄她：“我们以后不坐咯，肯定再也不上过山车了。”
“我的胆子真的很小。”终于稳住心神后，刘莎说，“我害怕过山车，害怕高山，我害害怕鬼。”
“所以每次我一个人在黑漆漆的路面上走。我都会很害怕，我生怕背后有鬼，于是我会走得很快，甚至跑起来。”刘莎咬着嘴唇，无论从哪个角度看都楚楚可怜。
“那可不行。”祁连说，“你听说过吗？人地身上有三盏灯，左肩膀上有一盏。右肩膀上有一盏，头上有一盏，如果你一个人走夜路，感觉背后有鬼，你往左边看一看。左肩膀上的那盏灯灭了，你往右边看一看，右肩膀上的那盏灯灭了，你害怕了向前跑，头顶上的那盏灯灭了。所以当你一个人走夜路时，你绝对不能跑。”
“那我该怎么办啊？”刘莎问。
“打电话给我。”祁连一本正经地拍拍胸脯说。“我会在电话里给你念咒，我声如洪钟，鬼怪都会被吓跑的！”
刘莎登时觉得一股温馨铺天盖地滚滚而来，情不自禁用灼灼目光看祁连。这次见面后，祁连返家同父母团聚，刘莎也乘上火车同父母一同去南京参加亲戚的婚宴。这次见面却给刘莎留下深刻的印象，祁连出口成章，见识广阔，而且他给她可靠的感觉。
假期后，刘莎便把恋爱地事实告诉父母，没想到向来母居然很一致地发出相反意见。最先有意见的是刘莎的父亲，他直截了当告诉刘莎：“你同那个男人只见过一次面，你对他地了解究竟有多少？”
刘莎赌气道：“你们当年恋爱不也是在上山下乡的时候？那时你们分开两地，一年又能见多少时间？”
父亲严厉道：“情况不一样。我和你母亲在上山下乡前就认识，双方的家庭知根知底，即便一年在一起的时间不多，本人和双方家庭也都放心，你的情况怎么能同我们的相提并论。你需要认真考虑你们两个人的关系。”
母亲也随即开始发难：“你说他文学素养很高，我看这就不值得信任，现在光凭文学怎么能养活自己，况且，这类人，他们的性格八成是有问题的。”
父母两人你一句我一句，但没等他们说完，刘莎已经拉下了脸。她的脾气特别倔，不希望父母干预自己地感情生活，当父母提出不允许她同祁连继续交往后，她立刻产生的就是逆反心理，她要向父母证明他们是错误的，她一定要告诉他们自己的选择是正确的，祁连是个好男人。
父母不肯松口，刘莎索性躲到了学校，整整两个月没有回家一次。父母担心她，打电话到寝室，她说了没两句便挂了，两位老人为了她牵肠挂肚，他们商量了下，决定不再劝说刘莎的恋爱，这才缓和了双方的关系。
春节前夕回到家，刘莎感觉同父母地关系有点微妙，一方面父母小心翼翼地不触犯到她的敏感神经，另一方面他们总是旁敲侧击地告诉她选择男友需要慎重。双方就像是隔了一层布，她感觉不到家的温馨，因为她不仅需要时刻注意父母的脸色，而且要偷偷摸摸给祁连通电话，过得别提有多难受了。有几天，刘莎几乎要脱口而出：“我找的是男朋友，还不是找丈夫，不需要你们干预，就算我找丈夫，也不用你们干预。”
终于在大年三十晚上，刘莎拿定了决心，她要积极解决问题。从第二天起，她努力地帮父母做家务，上街去买菜，把家里能做地事情一手包办，见女儿如同换了个人似的，两位老人也觉得宽慰。大年初五那天，刘莎郑重地把父母请到茶坊里，开诚布公地谈论恋爱的问题，足足谈了六个小时。二老见女儿同自己谈心，态度好了大半，对祁连不似过去那么抵触，双方谈了整整六个小时，直谈到吃晚饭的时间，父母终于同意刘莎同祁连的交往。
那天缪立清问她：“你同父母的协商怎么样了？”
“嗯，他们终于还是同意了。”
刘莎不经意看见缪立清地眼睛，她双眼里流露出的是种怎么样的嫉妒之情啊。女孩们就喜欢对各自的男友评头论足一番，读硕的女人们，对于男人的品评不再桎梏于某个男人是否英俊是否有钱，而会更多审视双方心灵上的交流，用缪立清的话来说，这是女性由感性向知性转化的标志。缪立清的嫉妒眼神，让刘莎的心里别提多满足了。
得到了父母的同意，刘莎的恋爱正式进入蜜月期。这帮助刘莎度过了硕士阶段的很长一段无聊时光，她觉得大学六年里，这半年是最最愉快的。
大约半年后，祁连从天津回到上海，刘莎到机场接他，这天下午的倾谈，或者从祁连的角度说更像是坦白，让刘莎瞠目结舌。
她这才知道他竟然没有拿到本科文凭，在辛苦读了六年后，他已经超过了本科拿文凭的最长时限，他是提了行李被学校灰溜溜赶出来的，刘莎立刻就百感交集，最多的是气，她恨不得一拳捣在他头上。
第一百五十五章 我究竟该不该和他在一起（二）
你怎么会连个本科文凭还拿不到啊！”刘莎真觉得有妙，怎么会有人连个本科文凭都有困难，现在的本科毕业论文，不都是走过场的吗？
祁连显得有点委屈：“我一共四门课不过，不得不重修，但有两门课的考试时间总是重复，所以我只好错过一门，这次的考试后，我还是有两门课不合格，”
刘莎只觉得痕荒唐，她闷闷地说：“为什么不找老师商量补考的时间呢？”
祁连噘着嘴，一脸不平：“老师是变态，商量不通的。”
“那你没了文凭，准备怎么办呢？”
“找工作咯，我是做设计的，总不会找不到工作。”
事实当然不像祁连臆想中的那么完美，刘莎在XIN工作了大半年时，她的工作依然进入正轨，虽然辛苦却很快乐，祁连仍然闲在家中。这段时间，祁连连续应聘失败，即便是有应聘成功的，总是做不了一段时间便离开，看到这种情形，刘莎也觉得异常烦恼，她终于给他提了个建议。
“我想，你还是去买个假文凭吧。”
刘莎也是鼓足了勇气才说出这话的。她从来都不是个离经叛道的人，而她的硕士文凭来自真真正正的寒窗苦读，要她开口劝说祁连去购买假文凭，对她的心理其实也是个考验。不过她始终相信，这类事情中，最困难的其实是说服自己。
祁连玩弄着手上的可乐杯，没有作声。对于他地这个反应。刘莎早已习惯了，她唯一只想确认的是祁连在听她讲话，而非一个人神游物外，她轻轻唤了声，祁连应了，刘莎的心里一阵安慰。
“我知道你很难接受我的建议，但这是现在唯一的方法啊！”刘莎想尽办法，用效率最大化的观点来劝服祁连，“我知道你现在在准备重新深造。然而，你重新获得一个文凭需要多久？等你从学校毕业了，你的年龄又会多大？我们的将来怎么办？购买一个硕士文凭，( 职场俏佳人 http://www.xlawen.com/kan/3593/ )
“这是客户的说法。”绣子反驳道，“客户说的，不一定是他想要的。有时候客户说他最想要的是降价50％，其实不然，其实他想要买跨国大公司的产品给自己装潢门面，不信你照着他说的降价50％甚至70％，你看客户还敢不敢买。类似的例子很多，总之，客户一定不会只看采购价格，否则他干脆不会向我们跨国公司采购，直接买最低的就行了。在我们的调查中失去的标，很多看上去是价格上丢失的，但那只是表象，你没分析我们的价值是否同样低于竞争对手，如果我们的产品价值低，那么无话可说。”
“你的说法太主观，没什么证据。”马来西亚销售不服道。
“我说的是事实。”绣子的情绪转化得有点激动有点愤慨，她心说马来西亚销售一定不了解中国国情，事实上，整个亚太区内，中国市场上是最全面最值得参考的。
“行业内的招标情况，也反映了我所说的价格非最重要的观点。招标中，难道都是按价格最低来评定的吗？不是的。有的招标中取价格最低的，这直接引发了公司之间的价格战；有的招标中规定取消最低报价和最高报价后再行评定，就像体育项目打分一样；有的招标先给所有报价取中间值，然后看哪个公司的报价距离中间值最近。五花八门林林总总的评定方法，有谁能知道下次是用哪一种？”
接着就是颁奖，竹子在这时就显得有点百无聊赖。反正她刚进公司时日不长，虽然在一年内做下的数字不少，但却没有别大区的TOP做得高，她没什么奖可领，于是出了酒店，在不知名的街上逛。
第一百四十七章 商务协调上屡屡失手
东南亚回国时，竹子在.B.电气终于呆了一年半，她到了第四个年头，她做了个简短的总结，做完总结后，她发现一年半里；:.子的团队外，旁的团队都有人走也有人进来，不仅是销售团队，产品团队和财务团队也有人走，辞职的曲图很有趣，从外圈的小办公室侵占到内圈的办公区域，又从内圈重新辐射到外圈。
.B.电气是美国企业，很大程度上受次级贷危机的影响，竹子也因此不以为意。
一条有趣的消息是，Sm被公司开除了，听说是因为太嚣张，居然当着好多个大经理的面掏出BB的名片。
但竹子又听说他的小日子过得不错。据说Sm用之前赚的钱在郊区租了间小别墅，自己开公司做起了配电项目代理的生意，一年赚个一百来万不成问题。还有传闻说，.B.的低压配电销售里，是通过Sm的关系做下的项目。
接着三个月，竹子又跟进了两个项目，一个化工厂一个楼宇，两个项目的规模都不大，竹子把这作为缓冲。竹子现在的项目计划制订得很有规律，乔飞翔给她的数字是七百万（美金），她把三百万给何永雷，一百万给李晓，自己则做三百万。三百万的数字，只要中一个大项目，搭配上两个中等规模的项目，再做几个附带的元器件项目，已经能超额完成。
两个项目几乎同时出中标通知，楼宇的项目中了，化工厂的项目没中。
这时竹子看到关于公司项目中标率的统计，.B.电气在过去三年内，中标率平均是百分之二十一，竹子计算了自己的项目，中标率百分之三十七，远远高于平均水平，竹子心中挺张狂，为此她电话给裴如健：
“今晚有空吗？做饭给你吃。”
裴如健说有。
为此竹子在港汇商城五楼上买了气泡酒，在住区楼下超市买了味嘟嘟咖和冷冻鸡，又在菜市场买土豆、胡萝卜、洋葱及配菜，花了将近一个小时做了咖。她从七点开始等，直等到八点多裴如健没回来，八点十四分时裴如健来了个电话，对竹子说对不起，不能来吃饭。
第二天上班，她翻看业主的协议条款，气得把条款本朝地上砸。
“NON-NEGOTITION:
第二天晚上一见到裴如健，竹子就把无名火朝她身上发，裴如健无所谓地耸耸肩。绣子更火了，暴跳着叫：
“你是不是一点也不在乎我？”
“没有啊。”
“如果没有，为什么你一点也不生气！！”
绣子又质疑裴如健，如果不能回来吃饭为什么不提前说。裴如健照样是没一点脾气的样子回答：“我怎么可能提前预知我的时间呢？”
绣子被裴如健的反应气疯了，呼呼直出气。
到后来，她简直不知道自己是在对着裴如健出气、还是对着商务条款上的失手出气了。这下反倒是裴如健安慰竹子，他把竹子整个儿抱在怀里，用手掌在她背上反复揉搓，同时用言语劝慰竹子：
“难道这不是很正常的吗？平时常说民营企业或是规模中等的公司比我们更灵活，其实说的并不全是他们不顾一切争取利益的策略，指的也是他们的商务策略。他们的公司流程不如我们的严格，自然能做出顺应业主或总包的商务条款的改变。”
“你应该早就意识到的，对跨国大公司来说，商务条款上屡屡失手，是没法改变的现状。”
晚饭吃了裴如健买回来的全聚德烤鸭，竹子把那瓶前一天买的气泡酒打开了，气泡酒入口顺滑一点不冲，竹子和裴如健各喝了一半，竹子突然有了想法：
“你今天睡在我这里吧。我想跟你好。”
“不了，明天我有两个客户要见。”
“可明天是劳动节！”竹子这才反应过来时间，“难道劳动节当日你的客户还要工作吗？还两个！裴如健，你的谎话越来越不着调了！”
双方居然都忘记了时间。
裴如健也觉得尴尬，他没词了只能说：“对不起，现在我们真的不能那个。”
“那个怎么了？”竹子平复下来的心一下子又冲突起来，“不能直接说Zuo爱吗？为什么要含蓄说那个。难道你不想吗？为什么竟然还要说谎话来逃避？”
绣子越来越觉得奇怪，她感觉自己又踏入了同白露恋爱的覆辙，因为向裴如健表达感情是她主动，现在又是她而不是裴如健提出更进一步的要求，荒唐的是那竟然被拒绝了。
可裴如健曾经说过，即使是在不情愿的情况下，他也能同客户在夜总会里寻欢作乐，难道她竟然不如夜总会的小姐？
绣子觉得太荒唐，她不敢去想原因，害怕想到骇人的方面，但她又不得不去想，同样的事情发生两次，她觉得自己都快得了精神病了。
“那你滚！我再也不要看见你！”竹子跺脚冲裴如健发号施令，内心深处希望他能回过头来安慰自己。
裴如健竟然真回过头走了。
绣子硬起心肠，直接没再有半点找裴如健的想法。第二天她肿着眼睛直飞北京找王俊。
第一百四十八章 别一味仇富（上）
从C.B.照明被YH合并后，王俊就跳槽到了飞利浦。作技术支持，王俊觉得自己在飞利浦的日子很好过，顶着经理的头衔，直接向技术总监汇报，手下有两个打杂的。从C.B.照明到飞利浦，王俊觉得自己从四合院到了高楼大厦。
这天他刚准备下班，手机响了，一看是竹子。他连忙从自己的位子上转移到个小办公室里，神气地对竹子说好。
绣子的声音听上去很疲劳，她例行地问王俊最近有没有大项目、是否需要加班，王俊说没有，而后竹子约王俊吃饭，王俊提议了个地点，绣子说没问题，但她要在四十五分钟后到。
王俊说没关系，我等你。
藏红花西餐厅里，王俊一脸陶醉，竹子来北京时顺带找他已经不止一次两次了，他知道竹子BSE在.＝
第一百四十九章 别一味仇富（下）
子在四环路上堵了二十来分钟后就意识到自己得迟到话给王俊想要说道歉，信号一直不好没法接通，到后来接通了却又显示忙音，她索性不管手机了，一心一意催着司机快赶。
到藏红花时，她正看到王俊面对着店门坐着，手持着电话讲，很有气势的一派模样，不禁有点好奇，她不引人注意地走近过去，听清了王俊原来是在教训供应商。
“供应商怎么了？”她坐下来向王俊打听道。
“他们的方案不着调，错漏百出。”王俊精神亢奋地说道，许是灯光的关系，他一点没注意到竹子的眼眶是肿的。
“听说你换了公司了。”
王俊说是啊。
绣子又向王俊打听：“呵呵，你的工资涨了多少？”
王俊得意地说：“涨了百分之八十了。”
两人照旧谈一些有趣的话题，渐渐讲到了白领的兴趣爱好，竹子问王俊：“你所知道的，白领们都有什么兴趣爱好？”
王俊说：“一次开会时老板倒是问过我们团队这个问题，几乎每个人的回答都很平常，有的说喜欢看电视，有的人把游泳当作兴趣爱好，有的人竟然说是睡觉。只有一位南区的同事很特别，他说他喜欢潜水，还有专门的潜水证。”
“呵呵，是啊。”绣子随即道，“我们公司的几个老板，他们的兴趣爱好千奇百怪，有的喜欢开着巨大的摩托在夜晚飞驰，后来我了解到是他来中国后没有驾驶的证照，只能开摩托；有一个花了巨款买游艇，一年的费用就是六百万。你觉得这些怎么样呢？”
“我很厌恶。”王俊直接用了个很鄙视的形容词，“我觉得这没实际的意义吧，纯粹就是摆谱，我厌恶这样的摆谱。竹子你也不会喜欢这样摆谱的，对吗？”
王俊说得唾沫星子横飞，竹子只不说话看着，心里却越来越厌恶，
“王俊，你不了解我，怎么知道我不喜欢呢？”她冷冷反问。
王俊愣了下，登时不说话了。
“你只是一味仇富，从不想为什么高层管理者有兴趣爱好！”竹子生气地教训王俊，“高层管理者的那些奢侈的兴趣爱好，一半原因是他们有实力享受这些兴趣爱好，另一方面是这些兴趣爱好帮助他们减压、帮助他们结交朋友，可以说，兴趣爱好是他们成功的一部分。”
“你一味仇富，根本不去想原因！你觉得你的想法会帮助你成功吗？”
王俊张大着嘴巴哑口无言，竹子在他面前时向来是头温顺的绵羊，怎么今天竟然成了母老虎？
绣子生气地没胃口继续吃饭，她本来觉得王俊是个可以值得交心的男人，觉得他够真诚够坦荡，但没想到他却变成了个自以为是的俗人。
在竹子心里，一个人姿态清高没问题，只要他能以德服人；他唯利是图也没错，兴许他是***里最成功的。但如果一个人眼睛里满是利，姿态上却故作清高，鄙视地位低于自己的人、却又仇视地位和金钱高于自己的，那就是竹子绝不能忍受的了。
第一百五十章 我们只是个陪标的
北京回到上海后，竹子长期处于一个魂不守舍的时期同裴如健这两个男人的爱情经历的失败，让她想要反省自己，然而她却又不知道自己究竟在哪儿有问题。
工作上的事情对竹子来说索然无味。何永雷和李晓早就能自力更生，不需要竹子更多关照，竹子自己的数字还差一百万（美金），距离到年终的时间还早，她便理所当然地放任自己跟进的项目自行发展，也懒得开发新客户。她的现有项目中只有一个是引人注目的，那是飞利浦准备在江苏建的一个工厂的二期。
这是华东区年内的大项目，于是连乔飞翔也很关注，他见竹子很长段时间没精神，虽然知道她在跟这项目，却也很担心。
“JESSIC，关于飞利浦的项目，为什么我听到些不利的信息？”
绣子这段时间懒得说话，直接把自己掌握的情况一股脑儿丢给乔飞翔。
“主要竞争对手是两家，施内德和德力西，前者做了飞利浦这个工厂的一期，后者是国内民营企业的翘楚，产品的质量还行，而且价格上有大优势。”
“而我们公司，首先在跟进时间上晚，竞争对手们跟了两年半，连总包方的总工程师都换了一任，他们还在跟着，这是我们没法依样画葫芦的，他们投入在这个项目上的人力是我们的十倍，我是在半年前才开始跟进的，各个方面都有竞争对手的人，我们却没有；其次我们不像施内德有第一期工程的优势，也不像德力西那样有价格上的优势。没有前期关系、没有产品、没有价格、没有附加价值，这就是我们公司的现状。”
“GEORGE你假设我去做工作把一个大包分成几个小包，问题是，什么总包要听我的？即使分成了几个小包，又凭什么我们会在其中占一席之地？”
绣子不紧不慢把项目情况给乔飞翔做了个分析，列了施内德、以及德力西的优劣势，最后总结说：“GEORGE，的。”
乔飞翔一听竹子给的情况同他从别的渠道获得的情报不一致，气得哇哇大叫：“既然如此，我们为什么要继续跟进？为什么要去做个陪标的？”
“我不知道继续跟进的原因。”竹子自相矛盾地说了句，“但我明白，只要我们还在局里，我们就有希望拿标。”
第一百五十一章 意外中的必然
飞利浦的项目最后怎么了？”谭瑞石大概听出了点端待向绣子打听后续发展，此时壶里的水已换了四五次，茶汤越来越淡。
“最后拿下了呗。”绣子遥想了下，“就是在两个月前的事情，这个标最后归我们，总数在两百三十万（美金）。”
“啊？怎么中的？”谭瑞石追问道。
“整个STORY（故事）蛮冗长的。”竹子想了想说，“关键是在最后时刻。由于施内德同德力西拼得很凶，而施内德在这个项目上跟了很长时间，把前期关系做得很好，业主和设计院帮着他，把他们柜子的特性都做到了标书里，眼前几乎没了德力西的希望。德力西不服，于是威胁业主，如果敢用施内德的东西就告他们。施内德当然也不服软，使了些手段把德力西也拉下了马。”
“最后业主见难以收场，便转而来找了我们公司，问我们做还是不做。事实上，我们在前期都没跟进，但最后还是我们做了下来。”
“平心而论，施内德的确是最强的，但没用。”
谭瑞石感觉奇妙，便道：“JESSIC，真是太神奇，原来还能这么拿标的。运气真是太好了，太偶然了。”
“我觉得是偶然中的必然。”绣子却道，“只要没开标，什么事都有可能发生。”
绣子珉了口茶，茶水滋润得她的脸庞更加秀气：“为此我有了感悟。可能我比很多人都强，但如果我做不到最强，我也只能是别人的炮灰。问题是，最强的能有几个呢？况且，另外一个问题是，即使我做到了最强，我能保证每一次都胜利吗？生意上可不是做数学题，简单的一加一等于二，七肯定比六大。”
谭瑞石边佩服竹子的想法多且奇特，边继续打探：“JESSIC对销售这个工作怎么看的？你认为销售是特别的工作？还是仅仅是和别的职能一样的工作？你对销售的感悟是什么？我特别想知道你的想法。”
“呵呵。”绣子说了一通，谭瑞石再次对她竖起了大拇指。
“JESSIC你能不能把刚才的话用邮件写下来，我想发给我的团队。”
第一百五十二章 销售和商人
到家CHEC完当日的MIL，在邮件里新开了封写道：
亲爱的团队：
我一直有一个困惑，那就是销售的本质是什么，我们的姿态该是什么，我们同客户的关系该是怎么样的，我们同公司内的团队该怎么维持关系。每位销售都很成功，也有各自的方法。有的销售站在一个同客户作为朋友的平等立场上，有的销售凭借自己的人际关系网络强势地运作项目，有的销售弱势求助。
但究竟该怎么经营？
我认为，一个好的销售，那就不该是个单纯的卖家，而应该是个商人。
卖家和商人的区别在于，卖家通常短视，他们不注重长期的发展，只在乎一单单的成败，他们不在户客人未来会给你多少利益，只求现在的每一笔生意都赚钱，他们计算利益以天为单位，为了赚钱，他们不惜耍手段欺骗客人；商人却很关注长远利益，他们不在乎偶尔几单的成败，他们计算利益以月、季度、年为单位，而不是以天为单位，为了得到长远的利益，他们不在乎暂时的损失，他们还善于与客户维持良好的关系。用一个简单的比喻来说，卖家试图抓住客户的钱包，而商人试图抓住客户的心，结果，想要抓住钱包的偏偏没有抓住，想要抓住心的同时也抓住了钱包。
卖家和商人的区别还在于，卖家出售的只是东西，比如卖一件衣服，卖家售的只是衣服，当潜在的客人出现时，他们对客人的说辞只限于说衣服是漂亮的、有很多花边的、或者是做工精良的；但商人卖的不仅是东西本身，还有价值，并且商人赚钱更多靠卖价值而不是卖东西，
然而，商人同卖家最主要的区别在于
我希望我的团队个个都是商人，而不仅仅是销售，是卖家。
写完邮件，深夜三点，竹子把邮件发给谭瑞石，顺便抄送了一份给何永雷和李晓。发完后绣子对着邮件又读了两遍，脑子突然开了窍。
她抓起电话来拨裴如健的号码，心里焦急得紧却连拨三通都没人接，她索性用手指在小键盘上敲击，输入一条条短信发给裴如健。
第一百五十三章 出租车的争端
br/》二天，小鱼刚到办公室，就跑到谭瑞石的office向他要假。br》br》休假得到批准后，小鱼浑身轻松，拉起电话拨通了强生出租车公司的电话，服务小姐问小鱼去哪里，小鱼说去嘉定，服务小姐便请小鱼稍等，过会儿会有电话通知。小鱼在座位上耐心等了会儿，回顾着刚才的思想转变，电话这时响，自动语音服务电话给小鱼提供了个电话，说司机大约十五分钟后到小鱼的楼下。br》br》她在约定的时间到楼下，出租车到了，他详细问了小鱼去的地址，小鱼对他说了去的方式和路径，又对他说大约需要四十分钟的时间才能到嘉定工厂。br》br》出租车一路开，司机对嘉定的路挺熟，没需要小鱼的指点，只花了三十五分钟就到了工厂的地块，计价器上显示52元，小鱼打钱只有很少量的几个硬币，她抽出两张一百元交给司机。br》br》司机接过钱，背转身对小鱼说：“我可得收你70啊。”br》br》“啊？为什么？”小鱼问，“计价器上难道计算有失误吗？”br》br》“不，没有阿，计价器上完全正确。”br》br》“那为什么多收我18？”br》br》“因为你的目的地是郊区啊？”司机道。br》br》“郊区就该是70吗？”小鱼被司机闹得莫名其妙，“为价格和市区的价格会不同吗？我只知道每天晚上十点半钟后的价格不同，但从来没听说过。郊区地出租车价格会同市区的价格不同啊。”br》br》司机不耐烦道：“因为你的目的地是在郊区，我的车送你到了这里，还必须空跑回去，难道我能白白空跑回去？所以要问你多收钱咯。”br》br》小鱼被他闹糊涂了：“我不明白，郊区怎么了？为什么郊区一定会空跑？我只是听说从一个城市到另外个城市需要加钱，因为的确会空跑回来，但问题是，郊区不意味着你一定会空车回去啊？假如你不是空车回去，难道你还把钱退回给我？”br》br》司机却一副蛮横的样：“我不管。你一定得给我钱，否则我就不让你下车，你到郊区，我空跑了有损失。所以多收你的钱是必须的，我只多收你18凑个整数，并没收你双倍地费用，我还对你挺不错br》br》小鱼一下子愤怒了：“首先不论你是不是该收我的空跑费用。就算你要收取我的空跑费用，你也该在我上车前同我说明啊，你得先告诉我会有这个费用产生，我才能判断是不是该坐你的车。你不是知道我地详细地址吗？为什么在开始时没说？事实上，即使是大众的出租车，只不过多收四元的叫车费。司机也会在乘客上车前同他说明的。乘客有权选择是否乘坐。你地费用远远超过叫车费的费用。为什么不同我说吗？”br》br》司机似乎觉得有点理亏，但死活不肯让步。坚持一定要等到小鱼给出70元才能下车。br》br》小鱼有点没辙，因为她总不能不给钱直接下车吧，这多么落人话柄啊。两人就在车上僵持着，司机索性关闭了空调，车厢内开始热气蒸腾，小鱼不得不把窗户打开，司机却立刻把车窗关上。br》br》小鱼被气得有点糊涂，问了句：“你收我70元而不是52，你有对应的发票提供给我吗？还是你的发票上仍然是52元？”br》br》这立刻招来司机地一阵嘲笑；“当然没有发票啊，计价器怎么可能有显示呢？我看你真是傻了。”br》br》小鱼白白被人说了句傻，心里愈加气愤，她心说我现在不同你计较，但是我投诉你，我向你的上级领导反映汇报。br》br》她付了钱，在心里记下了司机的员工号，她要求司机在发票上写“实收70元”，司机怎么都不肯写。br》br》小鱼从工厂下班回到家里，想到平白无故多付地18元就她从网上查到强生出租车公司地投诉电话，打电话过去，却发觉这不是24小时地投诉电话，原来投诉人员也有上班和下班时间。br》br》小鱼只能作罢，第二天她仍旧去工厂，当天的司机是公司地班车司机，很地道地把小鱼送到工厂后，关心地说我在外面等着你。br》br》小鱼在工厂做完事，中午吃饭时公司突然断了网络，无所事事的小鱼突然想起，投诉的事情不是还没办吗？br》br》她于是又拨了强生出租汽车公司的投诉电话，向服务人员反映了昨天的问题。br》br》“对不起，我们一定给妥善解决。”服务小姐温柔地回答，“我们会先同那位司机联络，核实您所反映的情况。”br》br》过了二十分钟，服务小姐的回电来了，情况属实，向小鱼表达了歉意，并保证一定妥善解决。br》br》“你们会怎么解决呢？”小鱼疑问道。br》br》“我们把18元钱退回，并请那位司机登门道歉。这可以吗？”小姐说。br》br》小鱼有点害怕，生怕司机上门后报复，于是对小姐说：“算了，我还是不麻烦你们司机上门了，只要有人把钱退还给我就行了，毕竟这是不应该发生的费用。”br》br》小姐说好。br》br》小鱼当时气坏了，又对小姐说了些一定得严肃认真处理这位司机之类的话，小姐说好。br》br》第二天小鱼便收到了从强生出租汽车公司送来的18元，+消了些，她以为这事结束了，没想到每隔几天，接二连三的电话总是不断。br》br》服务中心的小姐一会儿对小鱼说，司机被要求写了份检讨；隔天又对小鱼说，司机的检讨被贴在公司橱窗里当做了个典型；隔了两天又对小鱼说，司机的情况被通报到了整个上海的出租车队作为警示。br》br》小鱼闹不明白了：“怎么这么严重呢？”br》br》“因为市政府恰好出了规定，里程数在十五公里内的绝对不允许加收空车费，这是显而易见的违规，所以需要作为个典型通报批评。”小鱼愕然：这一件小事怎么就掀起轩然大波似的。/div》/》/div》u》/u》/》
第一百五十四章 我究竟该不该和她在一起（一）
子的休假地点是在海南，朋友在那儿有个别墅，是在时买的，飞机上坐在竹子身边的也是个女孩儿，竹子打听她的名字，她说自己叫刘莎。
在海南的头几天，两人几乎都在一起，竹子很快同刘莎混熟了，双方无话不谈。刘莎也是80生人，硕士毕业，同样也在跨国企业工作，双方很快有了共同话题。绣子开始时担心，是否会有一天两人能说的话都说完了，事实却完全不是这样，两人像是有说不完的话题，这天说到了双方的感情生活。
“我只有一个男朋友，叫祁连。”刘莎说。
刘莎同祁连的恋爱很蹊跷，事实上，祁连本身就是个很蹊跷的人。蹊跷的世界观，蹊跷的行为作风，蹊跷的爱情追求方式，这个在初中时就熟读资治通鉴的男孩，这个无论被谁责怪都会一身不吭的男孩，有太多与众不同的地方。刘莎对祁连真正有了解，是在她同他恋爱一年后，从他的朋友那儿辗转了解到的，刘莎一直在想，如果她早一点了解祁连的全部，这段爱情就不会开始。
同祁连认识是在刘莎研二时，当时刘莎正在反思自己读研的决定是否正确，同时也在反思自己的人生观和世界观，当时祁连用自己的文采吸引了她。
元旦假期时，祁连专程从天津回到上海，两人见了短短的五个小时，祁连提出陪刘莎去锦江乐园，旋即又提出去坐过山车，刘莎说不行：“我胆小啊，绝对不能坐过山车。”
祁连不屑地撇撇嘴：“你连过山车都没玩过，还算是女中豪杰吗？”
刘莎最忌讳被人小看，于是勉强上了过山车。下了过山车，刘莎头晕目眩连脚都站不直，五脏六腑好像都绞在了一起，祁连从另一边下来后伸手拉刘莎。可刘莎居然“嗡”下哭了出来，她后悔极了，因为过山车比进鬼屋还要可怕。她唯一一次被玩伴忽悠了进鬼屋，直接就没敢睁眼，把双眼关得紧紧地从头乘到尾，除了听到几声鬼的怪笑声，倒也没什么别的反应。可过山车不同，即便你闭上眼睛。身边的风还是告诉你，周围的环境有多么可怕，而且过山车疾速坠落的情形让她感觉从悬崖上跌落她边哭边叫：“我再也不坐过山车了，我再也不坐过山车了！”
祁连赶忙神臂搂住刘莎。没想她的哭声未停，又哇一口吐了起来。祁连猝不及防，一下子手忙脚乱不知怎么才好，好一会儿才反应过来去拿了矿泉水来，像哄小孩子样哄她：“我们以后不坐咯，肯定再也不上过山车了。”
“我的胆子真的很小。”终于稳住心神后，刘莎说，“我害怕过山车，害怕高山，我害害怕鬼。”
“所以每次我一个人在黑漆漆的路面上走。我都会很害怕，我生怕背后有鬼，于是我会走得很快，甚至跑起来。”刘莎咬着嘴唇，无论从哪个角度看都楚楚可怜。
“那可不行。”祁连说，“你听说过吗？人地身上有三盏灯，左肩膀上有一盏。右肩膀上有一盏，头上有一盏，如果你一个人走夜路，感觉背后有鬼，你往左边看一看。左肩膀上的那盏灯灭了，你往右边看一看，右肩膀上的那盏灯灭了，你害怕了向前跑，头顶上的那盏灯灭了。所以当你一个人走夜路时，你绝对不能跑。”
“那我该怎么办啊？”刘莎问。
“打电话给我。”祁连一本正经地拍拍胸脯说。“我会在电话里给你念咒，我声如洪钟，鬼怪都会被吓跑的！”
刘莎登时觉得一股温馨铺天盖地滚滚而来，情不自禁用灼灼目光看祁连。这次见面后，祁连返家同父母团聚，刘莎也乘上火车同父母一同去南京参加亲戚的婚宴。这次见面却给刘莎留下深刻的印象，祁连出口成章，见识广阔，而且他给她可靠的感觉。
假期后，刘莎便把恋爱地事实告诉父母，没想到向来母居然很一致地发出相反意见。最先有意见的是刘莎的父亲，他直截了当告诉刘莎：“你同那个男人只见过一次面，你对他地了解究竟有多少？”
刘莎赌气道：“你们当年恋爱不也是在上山下乡的时候？那时你们分开两地，一年又能见多少时间？”
父亲严厉道：“情况不一样。我和你母亲在上山下乡前就认识，双方的家庭知根知底，即便一年在一起的时间不多，本人和双方家庭也都放心，你的情况怎么能同我们的相提并论。你需要认真考虑你们两个人的关系。”
母亲也随即开始发难：“你说他文学素养很高，我看这就不值得信任，现在光凭文学怎么能养活自己，况且，这类人，他们的性格八成是有问题的。”
父母两人你一句我一句，但没等他们说完，刘莎已经拉下了脸。她的脾气特别倔，不希望父母干预自己地感情生活，当父母提出不允许她同祁连继续交往后，她立刻产生的就是逆反心理，她要向父母证明他们是错误的，她一定要告诉他们自己的选择是正确的，祁连是个好男人。
父母不肯松口，刘莎索性躲到了学校，整整两个月没有回家一次。父母担心她，打电话到寝室，她说了没两句便挂了，两位老人为了她牵肠挂肚，他们商量了下，决定不再劝说刘莎的恋爱，这才缓和了双方的关系。
春节前夕回到家，刘莎感觉同父母地关系有点微妙，一方面父母小心翼翼地不触犯到她的敏感神经，另一方面他们总是旁敲侧击地告诉她选择男友需要慎重。双方就像是隔了一层布，她感觉不到家的温馨，因为她不仅需要时刻注意父母的脸色，而且要偷偷摸摸给祁连通电话，过得别提有多难受了。有几天，刘莎几乎要脱口而出：“我找的是男朋友，还不是找丈夫，不需要你们干预，就算我找丈夫，也不用你们干预。”
终于在大年三十晚上，刘莎拿定了决心，她要积极解决问题。从第二天起，她努力地帮父母做家务，上街去买菜，把家里能做地事情一手包办，见女儿如同换了个人似的，两位老人也觉得宽慰。大年初五那天，刘莎郑重地把父母请到茶坊里，开诚布公地谈论恋爱的问题，足足谈了六个小时。二老见女儿同自己谈心，态度好了大半，对祁连不似过去那么抵触，双方谈了整整六个小时，直谈到吃晚饭的时间，父母终于同意刘莎同祁连的交往。
那天缪立清问她：“你同父母的协商怎么样了？”
“嗯，他们终于还是同意了。”
刘莎不经意看见缪立清地眼睛，她双眼里流露出的是种怎么样的嫉妒之情啊。女孩们就喜欢对各自的男友评头论足一番，读硕的女人们，对于男人的品评不再桎梏于某个男人是否英俊是否有钱，而会更多审视双方心灵上的交流，用缪立清的话来说，这是女性由感性向知性转化的标志。缪立清的嫉妒眼神，让刘莎的心里别提多满足了。
得到了父母的同意，刘莎的恋爱正式进入蜜月期。这帮助刘莎度过了硕士阶段的很长一段无聊时光，她觉得大学六年里，这半年是最最愉快的。
大约半年后，祁连从天津回到上海，刘莎到机场接他，这天下午的倾谈，或者从祁连的角度说更像是坦白，让刘莎瞠目结舌。
她这才知道他竟然没有拿到本科文凭，在辛苦读了六年后，他已经超过了本科拿文凭的最长时限，他是提了行李被学校灰溜溜赶出来的，刘莎立刻就百感交集，最多的是气，她恨不得一拳捣在他头上。
第一百五十五章 我究竟该不该和他在一起（二）
你怎么会连个本科文凭还拿不到啊！”刘莎真觉得有妙，怎么会有人连个本科文凭都有困难，现在的本科毕业论文，不都是走过场的吗？
祁连显得有点委屈：“我一共四门课不过，不得不重修，但有两门课的考试时间总是重复，所以我只好错过一门，这次的考试后，我还是有两门课不合格，”
刘莎只觉得痕荒唐，她闷闷地说：“为什么不找老师商量补考的时间呢？”
祁连噘着嘴，一脸不平：“老师是变态，商量不通的。”
“那你没了文凭，准备怎么办呢？”
“找工作咯，我是做设计的，总不会找不到工作。”
事实当然不像祁连臆想中的那么完美，刘莎在XIN工作了大半年时，她的工作依然进入正轨，虽然辛苦却很快乐，祁连仍然闲在家中。这段时间，祁连连续应聘失败，即便是有应聘成功的，总是做不了一段时间便离开，看到这种情形，刘莎也觉得异常烦恼，她终于给他提了个建议。
“我想，你还是去买个假文凭吧。”
刘莎也是鼓足了勇气才说出这话的。她从来都不是个离经叛道的人，而她的硕士文凭来自真真正正的寒窗苦读，要她开口劝说祁连去购买假文凭，对她的心理其实也是个考验。不过她始终相信，这类事情中，最困难的其实是说服自己。
祁连玩弄着手上的可乐杯，没有作声。对于他地这个反应。刘莎早已习惯了，她唯一只想确认的是祁连在听她讲话，而非一个人神游物外，她轻轻唤了声，祁连应了，刘莎的心里一阵安慰。
“我知道你很难接受我的建议，但这是现在唯一的方法啊！”刘莎想尽办法，用效率最大化的观点来劝服祁连，“我知道你现在在准备重新深造。然而，你重新获得一个文凭需要多久？等你从学校毕业了，你的年龄又会多大？我们的将来怎么办？购买一个硕士文凭，( 职场俏佳人 http://www.xlawen.com/kan/3593/ )